Entrar em uma sala de suporte
Você recebe a tela do cliente (somente do navegador) e envia comandos para ele aplicar somente nessa página.Código da sala
Use 4–12 caracteres (A–Z, 0–9).
Link da sala
/room/J49L3Z
Como funciona
Fluxo rápido (suporte → cliente)
Entre na sala
Clique em “Entrar na sala” e aguarde o cliente.
Cliente entra no sistema dele
Ele usa o mesmo código (ou link) no recebedor.
Compartilhar e permitir controle
O cliente compartilha a aba e marca “Permitir controle”.
Dica de uso
Para digitar no cliente, clique no vídeo para capturar o teclado. Para rolar, use o scroll no vídeo.
Próximo passo: plugar o recebedor dentro do seu sistema Next (com autenticação e logs).